“Design Thinking”

นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

สำหรับนโยบายการคืนเงินบนเว็บไซต์ www.upforward.co
ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี  หลังจากที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อหลักสูตรออนไลน์เรียบร้อยแล้ว

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?

ข้อมูลส่วนบุคคล* หมายถึง “ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ”

เว็บไซต์ Up Forward เราเป็นแหล่งรวมความรู้หลักสูตรออนไลน์ และต้องการที่จะแบ่งปันข้อมูลข่าวสารดีๆเพื่อให้เป็นประโยชน์แก่ผู้คน ซึ่งเราก็มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของผู้ใช้บริการด้วยเช่นกัน โดยเราจะไม่มีการการเปิดเผยข้อมูลใดๆของผู้ใช้บริการ ถ้าไม่จำเป็น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

1. ชื่อ นามสกุล
2. เบอร์โทรศัพท์
3. Email
4. จังหวัดที่อาศัย

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากขั้นตอนการให้บริการ ดังนี้
1. ขั้นตอนการสมัครใช้สินค้าและบริการกับเรา หรือขั้นตอนการยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ต่างๆ กับเรา
2. จากความสมัครใจของท่าน ในการทำแบบสอบถาม (survey) หรือ การโต้ตอบทาง email หรือ ช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่างเราและท่าน
3. เก็บจากข้อมูลการใช้ website ของเราผ่าน browser’s cookies ของท่าน

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการบริการท่านในฐานะลูกค้าที่ใช้สินค้าและบริการของเรา รวมไปถึงการส่งข่าวสาร และโปรโมชั่นเกี่ยวกับสินค้าและบริการจากเรา

การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด แม้ในบางครั้งเราอาจแบ่งปันหรือนำเสนอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเมื่อเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมาย ในกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อป้องกัน ตรวจสอบ หรือฟ้องร้องกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย หรือป้องกันความเสียหาย หรือโต้ตอบการดำเนินการตามกฎหมาย หรือบังคับใช้สิทธิ์และการเรียกร้องของเรา

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ email จังหวัดที่อาศัย
ระยะเวลาประมวลผล : 10 ปี นับแต่วันที่เลิกสัญญา

เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

บริการของ Up Forward จะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เมื่อคุณเลิกหรือหยุดใช้บริการของ Up Forward เราขอแนะนำให้คุณอ่านแถลงการณ์/นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามทุกๆ เว็บที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ

เราอาจมีตัวเลือกให้คุณส่งออกข้อมูลไปยังแอพพลิเคชันและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม รวมถึงไซต์เครือข่ายสังคม เช่น Facebook หรือ Twitter หรือ Google หรือ Line หรือ Tiktok เพื่อให้ได้แบ่งปันประโยชน์ขณะที่ใช้บริการของเรา เมื่อส่งออกข้อมูลดังกล่าว นั่นแสดงว่าคุณอาจกำลังเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลอื่นหรือองค์กรอื่นที่รับผิดชอบด้านการดำเนินการและบำรุงรักษาแอพพลิเคชันและไซต์ของบุคคลที่สาม คนอื่นๆ ที่เข้ามาดูหรือใช้แอพพลิเคชันหรือไซต์เหล่านั้นอาจเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดูแลจัดการแอพพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมต่อ และคุณควรทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นเพื่อรับรองว่า คุณพอใจกับวิธีที่เว็บไซต์เหล่านั้นใช้ข้อมูลที่คุณมอบให้กับพวกเขา

นโยบายคุกกี้

เมื่อคุณคลิกเข้ามาที่ไซต์ของ Up Foward คุณจะได้รับคุกกี้หนึ่งตัวหรือหลายตัวโดยอัตโนมัติ วัตถุประสงค์เริ่มแรกที่เราใช้คุกกี้คือ รับประกันว่า เราจะนำเสนอบริการได้อย่างดีที่สุด

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็ก โดยปกติจะเป็นไฟล์ตัวอักษรและตัวเลขที่ดาวน์โหลดมาไว้ที่อุปกรณ์เมื่อผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์บางเว็บไซต์ หลังจากนั้น คุกกี้จะถูกส่งกลับไปที่เว็บไซต์ต้นทางในแต่ละครั้งที่กลับเข้ามาดูที่ไซต์ดังกล่าว คุกกี้มีประโยชน์เพราะคุกกี้จะอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้

เราใช้ Cookies อย่างไร?

เราจะจัดเก็บข้อมูลการเขาเยี่ยมชม website จากผู้เขาเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือ เทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และเราจะใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาประสิทธิ์ภาพในการเข้าถึงบริการของเราผ่าน internet รวมถึงพัฒนาประสิทธิ์ภาพในการใช้งานบริการของเราทาง internet โดยจะใช้เพื่อกรณี ดังต่อไปนี้
1. เพื่อให้ท่านสามารถ sign in บัญชีของท่านใน website ของเราได้อย่างต่อเนื่อง
2. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน website ของท่าน เพื่อนำไปพัฒนาให้สามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมี ประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้
(1) สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม (right to withdraw consent): ท่านมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมในการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับเราได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา
(2) สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (right of access): ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขอให้เรา ทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความ ยินยอมต่อเราได้
(3) สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (right to rectification): ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือ เพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
(4) สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (right to erasure): ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราทำการลบข้อมูลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
(5) สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (right to restriction of processing): ท่านมีสิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
(6) สิทธิ์ในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (right to data portability): ท่านมีสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านที่ท่านให้ไว้กับเราไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หรือ ตัวท่านเองด้วยเหตุบางประการได้
(7) สิทธิ์ในการคัดคานการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (right to object): ท่านมีสิทธิ์ในการคัดคานการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ DPO/เจ้าหน้าที่ฝ่ายของเราได้ เพื่อดำเนินการยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิ์ข้างต้นได้ (รายละเอียดการติดต่อปรากฏในหัวข้อ “ช่องทางการติดต่อ” ด้านล่างนี้) หรือ ท่านอาจศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ [เว็บไซตกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม http://www.mdes.go.th]
ทั้งนี้ ท่านไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการดำเนินตามสิทธิ์ข้างต้น โดยเราจะพิจารณาและแจ้งผลการ
พิจารณาตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว

การปิดกั้นและการลบคุกกี้ออก

เบราว์เซอร์ของคุณจะช่วยให้คุณปิดกั้นหรือลบคุกกี้ที่คุณไม่ต้องการออกได้หากคุณต้องการทำเช่นนั้น โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเมนู “วิธีใช้” ในเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่า การปิดกั้นคุกกี้ทุกตัวจะส่งผลลบต่อความสามารถในการใช้เว็บไซต์จำนวนมาก รวมถึงเว็บไซต์ของเราเอง ดังนั้น เราจึงขอแนะนำคุณอนุญาตให้ใช้คุกกี้เมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้?

คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราอาจกำหนดขึ้นโดยเรา บุคคลที่สามที่ทำสัญญาร่วมกับเรา หรือบุคคลที่สามอิสระ เช่น บริษัทโฆษณา
ไซต์ของเราใช้ประโยชน์จากคุกกี้ทั้งแบบ “เซสชั่น” และ “แบบถาวร” คุกกี้ “เซสชั่น” จดจำข้อมูลจากหน้าหนึ่งไปยังหน้าหนึ่งเพื่อคัดกรองการค้นหาและทำการค้นหาให้แล้วเสร็จก่อนคุกกี้นั้นจะถูกลบออกจากเครื่องเมื่อคุณยุติเซสชั่น คุกกี้ “แบบถาวร” จะช่วยให้เว็บไซต์ของเราจดจำคุณเมื่อคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของเราอีก คุกกี้นี้จะยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าคุณจะลบออก หรือจนกว่าจะหมดอายุตามวันที่ที่กำหนด

ข้อมูลด้านล่างแสดงคุกกี้ประเภทต่างๆ ที่เราใช้ เหตุผลที่เรา (หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง) ใช้คุกกี้ และข้อมูลที่คุณสามารถนำมาใช้เพื่อควบคุมและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้บนไซต์ของเรา

ก) คุกกี้ที่ช่วยในการจัดบริการที่ผู้ใช้ต้องการ (ยกตัวอย่างเช่น การโชว์ข้อมูลที่คุณมีแนวโน้มที่จะชอบที่สุด)
ข) คุกกี้ที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาการทำงานของเว็บไซต์ โดยรวบรวมข้อมูลจากหัวข้ออันหลากหลาย อาทิ การเข้าเว็บไซต์ของผู้ใช้ (หรือ หน้าใดของเว็บไซต์ที่ถูกอ่านมากที่สุด) โดยเรียกว่า คุกกี้จัดเก็บข้อมูล
ค) คุกกี้ประเภทจดจำตัวเลือกของท่านเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ อาทิ สถานะสมาชิกของท่าน หรือการเป็นผู้เข้าเยี่ยมชมใหม่ เป็นต้น
ง) คุกกี้ที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเชื่อมต่อเว็บไซต์ของท่าน โดยเรียกว่า คุกกี้เจาะจงกลุ่มเป้าหมายและการโฆษณา โดยใช้เจาะจงกลุ่มเป้าหมายด้วยแบนเนอร์โฆษณาที่ผู้สร้างคิดว่าเป็นที่สนใจ ของผู้ใช้เว็บไซต์โดยวัดจากบันทึกการเบราว์ซิ่งจากคุกกี้ดังกล่าวและแบ่งปัน ข้อมูลร่วมกับกลุ่มบุคคลที่สาม อาทิ ผู้โฆษณา เป็นต้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะทำการพิจารณาทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคลองกับแนวปฏิบัติ และ กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวของ ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการ update ข้อมูลลงใน website ของเราโดยเร็วที่สุด

ปัจจุบัน นโยบายความเป็นส่วนตัวถูกทบทวนครั้งลาสุดเมื่อ 20/06/2022

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์แจ้งขอไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัท ปาเจรา จำกัด
Email : nexupdoer@gmail.com
เบอร์โทร 089-227-7393
ที่อยู่ 143/18 หมู่บ้าน เศรษฐีปาร์ค ซอยอ่อนนุช 17 ถนนสุขุมวิท 77 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพ 10250

รายละเอียดหน่วยงานกำกับดูแล

ในกรณีที่เราหรือลูกจ้างหรือพนักงานของเราฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ตามรายละเอียดดังนี้

ชื่อ: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล